Komitmen LLumar Indonesia untuk Melindungi Privasi Anda
PT Jaya Kreasi Indonesia ("LLumar Indonesia") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan website llumar.co.id.
Di era digital ini, perlindungan data pribadi menjadi semakin penting. Kami memahami bahwa kepercayaan Anda adalah aset yang berharga, dan kami berkomitmen untuk mengelola informasi Anda dengan standar keamanan dan etika tertinggi.
Kami bangga menjalankan bisnis dengan integritas dan transparansi. Komitmen terhadap praktik bisnis yang etis ini meluas hingga ke cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pelanggan, mitra bisnis, dan pengunjung website kami.
Setiap individu yang berinteraksi dengan LLumar Indonesia dapat merasa yakin bahwa kami akan mengelola informasi mereka sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari pengguna website kami, termasuk:
Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi identitas lainnya yang Anda berikan saat melakukan registrasi garansi produk, mengisi formulir kontak, atau berlangganan newsletter.
Informasi Kendaraan: Untuk tujuan registrasi garansi, kami mengumpulkan informasi tentang kendaraan Anda termasuk merek, model, tahun, nomor rangka, dan detail instalasi kaca film.
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan data penggunaan website lainnya yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookies dan teknologi pelacakan serupa.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses dan mengelola registrasi garansi produk LLumar; Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis; Mengirimkan informasi produk, promosi, dan penawaran khusus (dengan persetujuan Anda); Meningkatkan kualitas website dan pengalaman pengguna; Melakukan analisis dan riset pasar untuk pengembangan produk dan layanan; Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
Perlindungan Data
LLumar Indonesia menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data sensitif dan membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka.
Meskipun kami berupaya maksimal untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari informasi yang Anda berikan kepada kami.
Pembagian Informasi
LLumar Indonesia tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan website, mengirim email, atau memberikan layanan lainnya atas nama kami.
Dengan Dealer Resmi: Informasi garansi dapat dibagikan dengan dealer resmi LLumar untuk keperluan verifikasi instalasi dan layanan purna jual.
Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya.
Hak-Hak Anda
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan; Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap; Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu; Menolak atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda; Menarik persetujuan yang telah Anda berikan; Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.
Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami mengingat preferensi Anda dan memahami bagaimana Anda menggunakan website kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookies atau memberi tahu Anda ketika cookie dikirim. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookies.
Perubahan Kebijakan Privasi
LLumar Indonesia berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
Penggunaan website yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.
